Privacy Policy

1. Inleiding

Bij Van Wiele Keukens & Interieur hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Europese Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene Verordening Gegevensbescherming – “GDPR” of “AVG”) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en welke rechten jij hebt.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Van Wiele Keukens & Interieur BV is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de GDPR voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen we en waarvoor gebruiken we die?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

DoelGegevenscategorieën

Contactformulier / offerteaanvraagNaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (optioneel), berichtinhoud

Offertes, bestellingen en realisatiesNaam, factuuradres, leveringsadres, e-mail, telefoonnummer, betalingsgegevens, projectinformatie

Nieuwsbrief / marketingcommunicatie (indien van toepassing)Naam, e-mailadres, voorkeuren, toestemming voor verzending

Websitebezoek / cookies / analyticsIP-adres, browserinformatie, surfgedrag, tijdstip van bezoek, eventueel locatiegegevens

Rechtsgronden voor de verwerking:

Jouw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)
De uitvoering van een overeenkomst (offertes, leveringen, installaties)
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, facturatie)
Ons gerechtvaardigd belang (optimalisatie van onze website en dienstverlening)

4. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

de correcte werking van de site te garanderen,
jouw gebruikerservaring te verbeteren,
anonieme bezoekersstatistieken te verzamelen via analytics.

Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

Type gegevensBewaartermijn

ContactaanvragenTot 2 jaar na laatste contact

Offertes en facturenWettelijk: 7 jaar (boekhoudkundig)

MarketinggegevensTot je toestemming intrekt

Websitegegevens / cookiesVolgens de instellingen van je browser of tot verwijdering

6. Met wie delen we je gegevens?

We delen persoonsgegevens enkel met derden wanneer dat strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

IT-dienstverleners (websitehosting, e-mail, beveiliging)
Administratieve en boekhoudkundige partners
Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

We zorgen er steeds voor dat deze partijen voldoen aan de GDPR en passende beveiligingsmaatregelen nemen.

7. Beveiliging van je gegevens

Van Wiele Keukens & Interieur BV neemt technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.
Dat omvat onder meer:

beveiligde servers met SSL-versleuteling,
beperkte toegangsrechten voor medewerkers,
regelmatige updates en beveiligingscontroles.

8. Jouw rechten

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

Recht op inzage in je persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van je gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Recht om toestemming in te trekken (voor verwerkingen op basis van toestemming)

Om deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar vanwielekeukenseninterieur@gmail.com met vermelding van je verzoek. We behandelen dit zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.

9. Datalekken

Bij een eventueel datalek dat risico inhoudt voor jouw rechten of vrijheden, zullen wij je zo snel mogelijk informeren en de bevoegde autoriteit op de hoogte brengen binnen 72 uur, conform de GDPR.

10. Wijzigingen van dit privacybeleid

Van Wiele Keukens & Interieur BV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is steeds te vinden op onze website. De datum van de laatste wijziging wordt hieronder vermeld.

Laatste update: oktober 2025

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je contact opnemen met:

Van Wiele Keukens & Interieur BV
Zaakvoerder: Michiel Van Wiele
Adres: Nachtegaalstraat 68, 9190 Stekene, België
Telefoon: +32 474 77 48 45
E-mail: vanwielekeukenseninterieur@gmail.com