Algemene Voorwaarden

1. Toepassing van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en facturen van Van Wiele Keukens & Interieur BV, hierna “de aannemer” genoemd.
Door het plaatsen van een bestelling of ondertekenen van een offerte verklaart de klant deze voorwaarden gelezen en aanvaard te hebben, met uitsluiting van eventuele eigen voorwaarden van de klant.

2. Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en blijven 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
De offerte is gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is. Wijzigingen in materiaalkeuze, afmetingen of uitvoering kunnen leiden tot een herziening van de prijs.
Tekeningen, plannen of voorstellen blijven eigendom van de aannemer en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of doorgegeven.

3. Bestelling en uitvoering

Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door de aannemer of na ontvangst van de voorschotfactuur.
De uitvoering gebeurt volgens de overeengekomen plannen, materialen en kleuren, met inachtneming van de technische beperkingen.
Kleine afwijkingen in kleur, houtstructuur of afwerking worden als toelaatbaar beschouwd en maken geen aanleiding tot klacht of weigering.
De klant staat in voor een vlotte toegang tot de werf, voldoende verlichting en elektriciteit tijdens de plaatsing.

4. Levertijd en uitvoeringstermijn

De opgegeven levertermijnen zijn steeds indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Overmacht of omstandigheden buiten de wil van de aannemer (zoals laattijdige levering door leveranciers, ziekte, brand, pandemie, transportproblemen…) schorten de uitvoeringstermijn automatisch op.

5. Wijzigingen en meerwerken

Elke wijziging aan de oorspronkelijke overeenkomst moet schriftelijk worden bevestigd door beide partijen.
Meerwerken of bijkomende wensen die niet in de offerte zijn opgenomen, worden apart aangerekend aan de dan geldende tarieven.

6. Levering en risico-overdracht

De levering en/of plaatsing gebeurt op het overeengekomen adres.
Vanaf het moment van levering of plaatsing gaat het risico op schade, verlies of diefstal over op de klant.
Indien de levering niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan de zijde van de klant (bv. niet-toegankelijke ruimte, niet afgewerkte ondergrond, afwezigheid), worden eventuele extra verplaatsingskosten aangerekend.

7. Betalingsvoorwaarden

Tenzij anders vermeld, is een voorschot van 30% verschuldigd bij bestelling, 40% bij aanvang van de werken en het saldo van 30% bij oplevering.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 10% per jaar verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50.
Zolang de facturen niet volledig betaald zijn, blijven alle geleverde materialen eigendom van de aannemer.

8. Klachten en waarborg

Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen na levering of plaatsing schriftelijk worden gemeld.
Klachten over verborgen gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden meegedeeld.
De aansprakelijkheid van de aannemer is beperkt tot het herstellen of vervangen van het betrokken onderdeel.
De wettelijke garantie bedraagt 2 jaar op fabricagefouten of montagefouten bij particulier gebruik.
Normale slijtage, verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud of schade door derden vallen niet onder de garantie.

9. Aansprakelijkheid

De aannemer is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade, gevolgschade of winstderving;
schade veroorzaakt door foutieve of onvolledige informatie van de klant;
schade na levering door onoordeelkundig gebruik of wijzigingen uitgevoerd door derden.

De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals brand, staking, pandemie, materiaaltekort, natuurrampen, transportproblemen, enz.) wordt de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk opgeschort zonder recht op schadevergoeding. Indien de overmacht langer dan 60 dagen aanhoudt, kan elke partij de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

11. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van Van Wiele Keukens & Interieur BV tot volledige betaling van de facturen, inclusief kosten en intresten. De klant mag deze goederen niet doorverkopen, verpanden of wijzigen zolang ze niet volledig betaald zijn.

12. Annulatie

Bij annulatie door de klant na bestelling is een forfaitaire schadevergoeding van 30% van de totale prijs verschuldigd, onverminderd het recht van de aannemer om hogere bewezen schade te vorderen.

13. Geschillen en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

14. Contactgegevens

Van Wiele Keukens & Interieur BV
Nachtegaalstraat 68
9190 Stekene, België
E-mail: vanwielekeukenseninterieur@gmail.com
Tel.: +32 474 77 48 45
Ondernemingsnummer: BE1017727859